• 职位名称：客服专员
• 工作地点：上海
• 招聘人数：2人
• 学历要求：专科及以上
• 经验要求：1年
• 薪       酬：面议
• 发布时间：2021-02-04
• 点击次数：4055

岗位职责：
11、电话接听，完成信息记录；
2、对客户电话回访，所涉及问题做好记录；
3、收发快递、订餐、订车船票相关行政工作等；
4、协调外场操作员的统一调度，及时响应用户和外场操作员的需求；
5、月度数据统计、记录。

岗位要求：
1、热线客服经验优先考虑；
2、专科以上学历，熟练使用日常办公软件；
3、热心社会交际，具备较强的客户沟通能力；
4、熟练进行上海话日常交流；
家住合庆、唐镇、张江、川沙等周边的优先。